北京城乡仓储大超市志愿者服务队成立于2001年3月5日， 15年来，服务队始终坚持“尽一份义务、献一份爱心、创一片和谐”的服务宗旨，把社区孤老病残等生活困难群体作为服务重点，利用业余时间无偿提供“一对一免费代购商品，送货到家”的亲情式服务。15年间，北京城乡仓储大超市志愿者服务队不断发展壮大，从成立之初的30多人发展到178人。
北京城乡仓储大超市志愿者服务队制定完善《扶老助残、义务代购志愿者服务队章程》，规范志愿者上岗条件和工作程序，还为每个服务对子建立档案。每年3月5日学雷锋日，北京城乡仓储大超市志愿者服务队都会为居民提供免费修车、理发、商品知识介绍等服务。每年5月20日全国助残日，为残疾人家庭提供打扫卫生、修理电器等服务。每年8月1日建军节，到部队干休所为老同志服务，同时请他们对队员进行爱国主义和革命历史教育。每年重阳节，为敬老院的老人送去节日礼物，给他们洗头、修剪指甲、打扫卫生等，使老人感到了家庭般的温暖和亲人般的关爱。创先争优活动中，组织“小红帽”志愿者服务队，在超市购物的高峰时段疏导客流，搀扶老人，帮他们提拿商品，成为超市为民服务的一道亮丽风景线。服务队累计为220户孤老病残居民送货上门19500余次，代购商品金额累计406.91万元，足迹遍布海淀及周边70多个居民社区，为企业赢得了良好的商誉。
北京城乡仓储大超市志愿者服务队志愿服务日益规范，社会影响不断扩大。先后荣获“全国五一劳动奖状”、“首都五一劳动奖状”、“北京市模范集体”、北京市“三八红旗集体”等荣誉，2013年荣获北京市“身边的雷锋”标兵团队荣誉。
